Desde el 4 de mayo de 2026, la política de renovación de licencias de Microsoft cambia. Según la decisión de Microsoft, el actual periodo de gracia gratuito de un mes tras el vencimiento de la suscripción será reemplazado por un nuevo mecanismo EST (Extended Service Terms).
¿Qué es EST?
EST es un periodo de renovación de servicio pagado de un mes tras la finalización de la suscripción, que se aplica cuando la suscripción no ha sido renovada o cancelada. Te permite mantener la continuidad del servicio, pero conlleva un cargo mensual.
¿Qué significa esto en la práctica?
Una vez que termina tu plazo de suscripción actual, tendrás tres opciones:
- Renovar tu suscripción por otro periodo
- Cancelar tu suscripción (el servicio será deshabilitado al final del trimestre)
- Cambiar a EST, es decir, una extensión mensual de pago del acceso al servicio.
Si tienes desactivada la renovación automática y no tomas ninguna decisión, tu suscripción pasará automáticamente a EST. Este cambio se aplica a las suscripciones que expiran el 4 de mayo de 2026 y tiene como objetivo unificar las políticas de facturación y hacer que el proceso de renovación sea más predecible.
¿Qué recomendamos a nuestros clientes?
Para evitar interrupciones del servicio o costes no planificados, por favor presta especial atención a la fecha de renovación de la licencia después del 4 de mayo:
- Comprueba si tienes activada la renovación automática en el Portal Senetic; si es así, recibirás la oferta de renovación un mes antes de que expire tu suscripción;
- Lee detenidamente la comunicación por correo electrónico sobre las renovaciones de licencias y toma la decisión de renovar o cancelar tu suscripción a tiempo;
- Paga tu suscripción a tiempo para mantener el acceso continuo a los servicios.
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